Automatisation & intelligence artificielle
Simplifier des processus, automatiser les bonnes étapes.
Intégrer l’IA lorsqu’elle apporte une valeur concrète.
Des automatisations au service de votre activité
Actions répétitives
Automatiser certaines opérations récurrentes pour simplifier leur traitement.
Saisie · mises à jour · relances · génération de documents
Actions répétitives
Certaines opérations récurrentes peuvent être automatisées afin de réduire les manipulations nécessaires et de rendre leur traitement plus fluide.
Peut concerner :
- saisies et mises à jour répétées ;
- relances ;
- génération ou envoi de documents ;
- déclenchement d’actions entre plusieurs outils.
Chaque automatisation est adaptée au fonctionnement de l’entreprise et aux outils déjà utilisés.
Circulation de l’information
Faire circuler l’information plus simplement entre vos outils.
Transmission de données · synchronisation · mises à jour entre plusieurs outils
Circulation de l’information
Lorsque plusieurs outils interviennent dans votre activité, certaines informations peuvent être transmises ou mises à jour automatiquement.
Peut concerner :
- transmission de données d’un outil à l’autre ;
- synchronisation entre plusieurs services ou logiciels ;
- mises à jour automatiques ;
- réduction des doubles encodages.
L’objectif est de fluidifier les échanges entre vos outils et de limiter les manipulations inutiles.
Demandes & traitements
Structurer et orienter certaines demandes pour faciliter leur traitement.
E-mails · formulaires · demandes clients · dossiers à traiter
Demandes & traitements
Certaines demandes peuvent être organisées, qualifiées ou orientées avant leur prise en charge.
Peut concerner :
- réception et tri des demandes ;
- qualification ou orientation ;
- affectation à la bonne personne ;
- organisation des dossiers à traiter.
L’automatisation permet ainsi de structurer le traitement tout en conservant une intervention humaine lorsqu’elle est nécessaire.
Intelligence artificielle
Intégrer l’IA dans vos processus pour étendre leurs possibilités.
Analyse de documents · extraction d’informations · classement · assistants · agents IA
Intelligence artificielle
L’intelligence artificielle peut être intégrée à différentes étapes d’un processus et compléter les automatisations mises en place.
Peut intervenir pour :
- analyser des documents ou des informations ;
- extraire et structurer des données ;
- classer ou synthétiser des contenus ;
- assister certaines tâches ;
- alimenter des automatisations ;
- mettre en place des assistants ou des agents IA.
Le niveau d’intégration de l’IA dépend du processus, des données disponibles, des outils concernés et du niveau d’autonomie souhaité.
Vos outils peuvent mieux travailler ensemble.
WEBENSIS peut relier vos outils, faire circuler l’information, automatiser certaines étapes et intégrer l’IA lorsque le processus s’y prête.
Un processus pourrait fonctionner plus simplement ?
Voyons quelles étapes peuvent être simplifiées ou automatisées.